الزمردة للمجوهرات

نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة من ذهب أصلي 100٪ ومختوم من قبل الجهات المختصة. نحن نضمن جودة المنتج وأصالته، ويأتي كل منتج مع شهادة تثبت عيار الذهب وسلامته، مما يمنحك الثقة عند الشراء.

نوفر عدة عيارات لتناسب جميع العملاء، وتشمل 18 قيراط، 21 قيراط، و22 قيراط. كل قطعة مصممة بدقة لتتناسب مع المعايير العالمية للذهب، ويمكنك اختيار العيار المناسب حسب رغبتك وميزانيتك.

نعم، كل قطعة تأتي مع فاتورة وضمان أصالة. الشهادة تحتوي على تفاصيل العيار والوزن والمصنعية، ما يضمن لك معرفة كل معلومات المنتج ويتيح لك استخدامه كاستثمار موثوق.

نعم، أسعار الذهب على المتجر مرتبطة بسعر الذهب العالمي وتُحدث بشكل يومي لضمان الشفافية والعدالة في التسعير. السعر المعروض يشمل المصنعية ما لم يُذكر خلاف ذلك، وبالتالي تعرف قيمة القطعة بدقة قبل الشراء.

نوفر مجموعة من طرق الدفع الآمنة لتناسب جميع العملاء، بما في ذلك الدفع عبر مدى، بطاقات الائتمان، Apple Pay، والتحويل البنكي. جميع طرق الدفع مؤمّنة بالكامل وتتم عبر بوابات دفع موثوقة لضمان حماية معلوماتك.

عادةً يتم تجهيز الطلب خلال 24–72 ساعة عمل. الشحن داخل السعودية يستغرق من 1 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة. جميع الشحنات مؤمّنة ومغلفة بطريقة آمنة وسرية لحماية منتجات الذهب أثناء النقل.

نحن نأخذ الجودة والمصداقية على محمل الجد. لا يمكن إرجاع الذهب بسبب تغير الأسعار، إلا في حال وجود عيب مصنعي واضح. أما الاستبدال فيتم وفق سياسة المتجر، بحيث يمكنك استبدال المنتج إذا كان مطابقًا للشروط خلال فترة محددة.

نعم، نقدم خدمة تفصيل وتصميم حسب الطلب لتلبية رغبات العملاء المميزة. يمكنك اختيار النقش أو التصميم الذي تريده، مع توضيح الحجم والكتابة المطلوبة، ويتم تنفيذها بدقة عالية مع إمكانية إضافة رسوم إضافية حسب طبيعة التصميم.